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河南經(jīng)濟(jì)報 記者 張建濤 通訊員 張羽 謝辛凌

5月8日，沈丘縣企業(yè)投訴中心揭牌儀式在沈丘縣行政服務(wù)中心成功舉行。

縣委常委、常務(wù)副縣長張銳，管委會主任呂孝坤共同為投訴中心揭牌，副主任候煜、王志明出席儀式。縣營商環(huán)境十五家成員單位負(fù)責(zé)人和縣行政服務(wù)中心工作人員參加揭牌儀式。

呂孝坤指出，沈丘縣企業(yè)投訴中心的成立是全面貫徹落實(shí)中央關(guān)于優(yōu)化營商環(huán)境有關(guān)決策部署和縣委工作要求的重要實(shí)踐。旨在更進(jìn)一步優(yōu)化營商環(huán)境，促進(jìn)民營經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。

企業(yè)投訴中心的成立將從機(jī)制上解決過去縣域企業(yè)合法權(quán)益受侵害后投訴渠道不暢、“找不到門”的問題，也將倒逼政府部門轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提升工作質(zhì)效，對維護(hù)和保障企業(yè)的合法權(quán)益、促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展、推動構(gòu)建新型“親”“清”政商關(guān)系具有重要意義。

同時，投訴中心要強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，扎實(shí)履職盡責(zé)，全力發(fā)揚(yáng)“店小二”精神，積極服務(wù)全縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展全局，不斷加強(qiáng)投訴受理、及時轉(zhuǎn)交、跟蹤督促、辦結(jié)反饋、情況匯總等工作機(jī)制建設(shè)，切實(shí)發(fā)揮為企業(yè)服務(wù)、縣委縣政府決策服務(wù)的作用。

最后，呂孝坤對新成立的投訴中心提出三點(diǎn)希望：一要夯實(shí)基礎(chǔ)，加強(qiáng)隊伍建設(shè)。二要找準(zhǔn)位置，積極開展工作。著力圍繞職責(zé)職能，積極探索，大膽創(chuàng)新，為服務(wù)企業(yè)，提供優(yōu)化營商環(huán)境新方法、新舉措，努力提升企業(yè)滿意度。 三要敢于擔(dān)當(dāng)，抓好作風(fēng)建設(shè)。積極營造親商、愛商的濃厚氛圍，真正做到為企業(yè)解決急難愁盼問題。

“接下來，我縣企業(yè)投訴中心將立足職能定位，傾心傾情為縣域企業(yè)的健康發(fā)展和營商環(huán)境的改善提供重要的保障和支持，也讓企業(yè)投訴和訴求得到更加有效地解決，努力提高企業(yè)家的滿意度。”沈丘縣發(fā)改委副主任、縣營商環(huán)境服務(wù)中心主任王建齊表示。